Conditions générales de vente

ioDernière mise à jour : 15/07/2025

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site www.bioxo.fr (ci-après « le Site »), exploité par :
PIPON Katia – Bulles de Savon Toilettage
92 Grande Rue
61170 Le Mêle Sur Sarthe
Tél : 02 33 15 04 43
Siret : 50199144200077

Les ventes sont strictement réservées aux professionnels au sens de l’article liminaire du Code de la consommation. En validant une commande, l’acheteur reconnaît agir dans le cadre de son activité professionnelle.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des cosmétiques naturelles professionnelles pour animaux, ainsi que certains équipements ou matériels. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur le Site.

3. Tarifs

Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros TTC (toutes taxes comprises).
Aucun minimum de commande n’est exigé.
Frais de port :

Franco de port à partir de 500 € TTC de commande.
En deçà, un forfait fixe de 19,90 € TTC est appliqué.

4. Commandes

Toute commande est passée en ligne via le Site. Elle devient ferme et définitive à validation du paiement.
L’entreprise se réserve le droit de refuser toute commande anormale ou non conforme.

5. Paiement

Le paiement s’effectue à la commande, par les moyens suivants :

Carte bancaire via la plateforme sécurisée du Site
Virement bancaire (IBAN : FR76 3004 7146 3300 0209 0830 176)

Aucune expédition n’est effectuée sans réception préalable du paiement intégral.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client professionnel lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs. Un retard de livraison ne pourra en aucun cas ouvrir droit à une indemnisation.

7. Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, aucun droit de rétractation n’est applicable entre professionnels.
Aucune annulation ou retour de commande ne sera accepté sauf accord écrit préalable de notre part.

8. Garanties

Les produits cosmétiques ne sont pas couverts par une garantie au-delà de leur date limite d’utilisation optimale (DLUO).
Le matériel électrique est garanti 2 ans sur le moteur uniquement, à compter de la date d’achat, sous réserve d’une utilisation conforme aux préconisations.

9. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable de l’inadéquation des produits à un usage spécifique non indiqué sur le Site, ni des dommages indirects ou immatériels résultant de leur utilisation.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation préalable.

11. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, le tribunal de commerce du siège social de l’entreprise sera seul compétent.

Pour toute question, merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact@bioxo.fr.